商协管家/做好会员服务其实很简单，只需学会以下几种方法！

世界上凡有人群的地方,就有商人;有商人的地方就离不开商会。商会的第一要务就是服务好会员企业，而做好服务就必须注意以下几方面：　

建设精英的商会管理团队　

商会作为一个群众团体组织,要在市场经济运转中发展和壮大,必须强化自身建设,克服“松散”现象,打造团队精神,提高领导集体的吸引力,增强商会的凝聚力。　

商会管理团队，首先要有奉献精神，坚持“我为人人，人人为我”的理念，商会会员来自不同行业，在这个平台上要真心实意为会员服务帮助他们满足自己不同的需求。其次要坚持在构建平台时以专业为主，必须要专业才能在行业中立足，要进行标准制定、推动商会发展。　

积极开展各类活动　

为了做好会员的发展规划,商会必须注重把热心商会组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好、有长远发展潜力的企业吸收到商会中来,壮大商会的实力。商会要坚持扩大会员数量和改善会员结构并举,要坚持会员单位“有进有出”的原则。此外，商会还要严把“入口”关,确保入会企业单位和个体人员的质量,使商会始终保持广泛性、先进性和纯洁性。　　

活动是联谊的载体,活动是交流的平台,通过开展丰富多彩的活动,增强商会的活力和影响力。商会一方面要开展慈善活动,筹措“慈善基金”,发扬乐善好施,扶贫济困等中华民族传统美德,积极参与社会公益事业;另一方面也要开展文化体育活动,丰富会员的精神生活,以文化建设助推企业健康发展。　

解决会员企业的难题

目前多数会员企业都面临融资渠道窄和自有资金积累短缺的困境,融资难是制约企业发展的瓶颈。面对这一现状，商会要想方设法创新融资服务,加强与金融机构的沟通联系,建立银企多方合作机制,在战略合作关系的基础上为会员企业搭建融资平台。　

商会也要努力探讨在商会设立合作基金或搭建融资担保平台,在注重风险防范的基础上,加大对会员企业的融资支持力度,缓解会员企业融资难的问题。　　

此外，商会现阶段还需要探讨“以商养会”的路子,利用商会的集体优势,寻找会员合作的项目和途径，让商会和会员企业都能在商海中立于不败之地。